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 WEB
CALL BACK (SERVICIO DE REENVÍO DE LLAMADAS EN RED)
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1. PRESENTACIÓN
2. EJEMPLOS DE APLICACIONES
3. LOS SERVICIOS DE I-MEDIA
1. PRESENTACIÓN
Un botón de Web Call Back ofrece la posibilidad a los
visitantes de su sitio Web de ponerse en contacto telefónico
con su empresa mediante un simple clic.
A través de una interfaz totalmente personalizada,
el internauta puede solicitar que le llamen en ese mismo instante
o a una hora en concreto, a un teléfono fijo o móvil.
 Haga clic sobre el esquema para ampliarlo.
Con Web Call Back, dota su sitio con todas las funciones de
un auténtico Centro de reenvío de llamadas sin
ninguna inversión material.
- Interactividad y capacidad de reacción en
tiempo real: oriente sus clientes actuales, potenciales
o sus socios hacia la información buscada.
- Dimensión Comercio electrónico:
optimice el servicio y las relaciones con sus clientes
mediante contacto telefónico.
- Flexibilidad: el botón de llamada se adapta
a todos los ordenadores PC (Microsoft(r) Windows(tm) 95/98/NT/2000)
y es 100% compatible con todos los teléfonos y
centralitas.
- Multi-soporte: gracias a una amplia difusión
de sus botones de llamada sobre todos los soporte (sitios
web, banners), aumenta considerablemente sus oportunidades
de contacto a través de Internet.
2. EJEMPLOS DE APLICACIONES
- Atención al cliente en un sitio Web.
- Ayuda a la navegación.
- Concertación de una cita.
- Solicitud de disponibilidad de una referencia.
- Reserva de una habitación en un hotel.
3. LOS SERVICIOS DE I-MEDIA
- Simplifique y optimice su relación con el
cliente
El Web Call Back se adapta a cualquier tipo de sitio web
(institucional, de comercio electrónico, portal,
...). Va dirigido a todas aquellas empresas que desean
fomentar la comunicación con sus clientes actuales,
potenciales o socios. Incorporando un botón de
llamada en su sitio web, ofrece la posibilidad a sus interlocutores
de poder ponerse en contacto con ustedes de forma individual
y personalizada, y además desde cualquier país
del mundo.
- "Uno a uno"
El acceso a través de un simple navegador a nuestra
Extranet le permite identificar con antelación
los internautas que van a llamarle y de este modo brindarles
una atención personalizada.
- Aumente sus índices de respuesta
La capacidad de reacción, la flexibilidad, la personalización
creciente de la relación, la posibilidad de dialogo
y la riqueza potencial de argumentación hacen del
Web Call Back una herramienta única a la hora de
incrementar sus índices de respuesta y una excelente
manera de complementar y optimizar sus mailings.
El Web Call Back es un servicio muy económico que puede
instalarse rápidamente. Lo único que tiene que
hacer es añadir este botón de llamada a su sitio,
y estar listo para atender a sus clientes.
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| Haga
clic aquí para probar el servicio de Web Call
Back de I-Media. |
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