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I-Media remporte l’appel d’offre de VIVENDI UNIVERSAL

VIVENDI UNIVERSAL choisit les solutions d’I-Media pour gérer les campagnes d’e-mailing de ses filiales


Paris, le 23 janvier 2002 - I-Media, leader en France de la communication électronique, remporte l’appel d’offre lancé par Vivendi Universal Net (VUNet).
La société va désormais mettre son expertise du routage et de la gestion des campagnes d’e-mailing au service d’un grand nombre de filiales du groupe VIVENDI UNIVERSAL en Europe.


VUNet, branche Internet du Groupe Vivendi Universal, a lancé en décembre 2001 une consultation auprès des différents acteurs français du secteur de l’e-mailing, dans le but d’externaliser le routage des campagnes e-mail de ses filiales européennes : Allociné, Canalplus.fr, Divento, Education.com, Flipside Europe, iFrance, Scoot et Vizzavi France.
VUNet souhaitait également que toutes les autres entités du Groupe Vivendi Universal puissent profiter des conditions préférentielles négociées dans le cadre du contrat.

Outre les économies d’échelle, les objectifs recherchés par VUNet dans le cadre de cette externalisation étaient de deux ordres :
  • Garantir la sécurité des données personnelles et le respect de la vie privée de ses clients, conformément à la charte Internet Vivendi Universal,
  • Fournir aux filiales un système d’envoi d’e-mail fiable, permettant la consultation en ligne des rapports de campagnes et facilement interfaçable avec leurs systèmes d’information.
I-Media a remporté cet appel d’offre et met désormais au service de VUNet l’expertise de ses équipes commerciales et techniques. Une dizaine de collaborateurs – responsables clientèles, ingénieurs technico-commerciaux, chargés de campagnes et techniciens – travaillera spécifiquement sur la mise en oeuvre et le bon déroulement des campagnes e-mailing de VUNet.

A propos d’I-Media

Fondée en mars 1992 par son actuel président, Jean-David Benichou, I-Media est aujourd’hui le leader de la communication électronique en France. La société propose aux entreprises des services de e-messaging pour recruter, informer et fidéliser leurs clients. Ces services s’adaptent à tous les besoins de la communication électronique par e-mail, fax, SMS et téléphone : e-mail marketing, fax-mailing et fax point à point, notification par SMS, services téléphoniques interactifs…
Depuis sa création, I-Media optimise l’efficacité de ses services par une démarche « qualité » visant au respect des individus, des règles du marketing direct et de l’information. Forte d’une approche métier pour chacun des secteurs d’activité de ses clients, I-Media accompagne dans leur communication électronique plus de 3000 entreprises issues des principales industries : Edition, Banque, Tourisme, Finance, Services, E.Commerce, Administration…
La force de l’offre de services d’I-Media est de pouvoir s’adapter à tous types de demande, tout en étant évolutive ; son savoir-faire lui permet de garantir des services fiables et performants. Sa valeur ajoutée réside également dans une solution ergonomique permettant une gestion simple et efficace des opérations d’e-mail marketing.
I-Media gère plus de 5000 campagnes de marketing et d’information par mois et a envoyé près de 700 millions de messages électroniques en 2001 (e-mail, fax, SMS et voix).

A propos de Vivendi Universal Net :

Vivendi-Universal Net fédère l'ensemble des activités Internet de Vivendi-Universal ainsi que des fonds d'investissement et des prestataires de services techniques et marketing.
Vivendi Universal Net développe, en collaboration avec Canal+, Universal Music Group, Universal Studios et Vivendi Universal Publishing, les contenus en ligne, les technologies, les marques et bases d'abonnés de Vivendi Universal, tout en identifiant de nouveaux modèles créateurs de valeur. Branche opérationnelle transversale de l'Internet au service des différentes divisions du groupe, Vivendi Universal Net apporte conseil, soutien et ressources, notamment dans les domaines financier, juridique, technique et marketing. Ce mode de fonctionnement interactif permet à Vivendi Universal Net d'identifier et de développer des synergies à travers l'ensemble du groupe, ainsi que de réaliser des économies d'échelle.

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